地方暴雪天气应急预案

地方暴雪天气应急预案

在平日的学习、工作和生活里，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，可能需要提前进行应急预案编制工作。编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的地方暴雪天气应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

地方暴雪天气应急预案1

为确保项目安全目标的实现，有效预防、减少暴雪灾害，提高灾害发生后的应急处置能力，减轻灾害对园区的影响、损害。坚持“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，制定本预案。

适用范围

适用于项目暴雪天气应急处置工作。

职责与权限

1.物业经理履行应急指挥机构总指挥工作职责。

2.工程部、秩序维护部和客服部为主责部门，各自履行相应工作职责。

3.其他部门为协助部门，履行后勤保障工作职责。

应急预案内容

当气象台发布暴雪天气预警后，各部门做好预防检查工作，成立暴雪天气应急小组。运行部门当值员工，在暴雪期间，每天须按时到岗，参加集中清除积雪工作，以确保园区管辖范围内道路畅通，无积雪，无人员伤害事故发生。

工程部

1.派人检查天台、户外、各种设备设施确保一切正常。

2.检查所有下水通道，并清除可能引起堵塞的垃圾、杂物等。

3.检查并牢固所有易脱和易被积雪压坏物件，尤其是楼宇顶层、外墙面、汽车坡道等易堆积积雪和发生滑倒造成伤害的地方，发现存有安全隐患的'需暂拆除。

4.协助保洁清理外围的地面

5.冰冻暴雪天气过后抢修受损设备设施。

客服部

1.发函告知各客户单位做好暴雪天气的安全防范工作。

2.组织部门员工参与清除积雪工作。

3.加强对外围车道、汽车坡道等管辖区域的巡查，随时报告相关事宜。

4.监督保洁公司准备好所有铲雪、防滑等应急器材，确保所有应急物资能随时应用。

5.准备应急药箱。

秩序维护部

1.安排外围秩序维护员有序疏导车辆行驶。

2.协助保洁清理外围地面。

3.地下停车场巡逻人员及时关注下行车辆，如发现积雪、积水现象，及时通知保洁人员进行清理。

保洁公司

1.向客服部提交冰冻暴雪天气期间应急人员名单。

2.当值人员及时清理积雪。

3.保洁公司应确保出现冰冻暴雪天气时，有足够的清雪工具。

4.扫雪铲冰工作安排

准备工作

A将融雪剂、扫把、铲雪板集中存放于库房中备用。

B降雪来临前在园区各楼首层大堂门前及门内铺设防滑地垫，放置“小心地滑”警示标识。

工作安排

A.降雪来临前在各楼门前大理石及门内铺设防滑地垫，大堂放置“小心地滑”警示标识，随时清洁大堂地面，确保无水迹。随时观察雪情，根据雪情安排保洁人员进行清洁，确保地面无结冰，大理石地面无积雪。

B.出现路面积雪情况，安排保洁人员对每个道路出入口、地下车库道路边清扫出2米宽通道，并保持清洁。在主要人行干道（包括门前三包区域）、地下车库人行出入口及机动车道撒融雪剂，

C.出现积雪超过0.5厘米情况，秩序维护部负责对楼体天台出入口进行封闭。在园区客流早晚高峰时段，对园区各进出口实施引导管理疏导大厦出入车辆，确保园区出入人员及车辆的安全有序。

D.雪停后，根据积雪情况组织各部门人员按照园区责任区域及范围开展扫雪铲冰活动，及时发放所需工具及保洁用品并负责现场指挥与检查，确保30分钟内主要干道无积雪、无结冰，确保园区主要通道及责任区域清洁干净。

E.清除的冰雪，应整齐堆放在不妨碍交通的向阳处，保证园区范围内车辆及人员安全通行。各楼门前不得有堆放的积雪，含有融雪剂的冰雪不得在树坑或绿地内堆放。

F.清扫工作完毕，组长负责回收、清点清扫工具、用品，保洁主管负责适时回收各区域防滑地毯及防滑标识放回指定地点，摆放整齐，防滑垫收存。秩序维护部适时解除封闭管理，恢复正常状态。

扫雪工作组，共分为3小组，统一由总经理及总经理助理指挥工作

A.组长：秩序经理组员：全体秩序部人员

B.组长：工程经理组员：全体工程部人员

C.组长：客服经理组员：全体客服部及保洁员

夜间园区积雪处理办法

管理处通知值夜的保安员、工程人员，大堂出入口放置防滑地垫及“小心地滑”警示标识。主动巡查车库出入口及主要道路（包括门前三包区域），发现积雪与冰面要及时散融雪剂和清理工作。

领取工具

所有扫雪工具存放地点：2号楼地下库房，夜班领取工具要和保安班长联系，用完工具保安班长统一安排收回到地下库房。

地方暴雪天气应急预案2

一、人员安排：

根据项目整体安排，参训人员主要人员分配如下

客服部：主要负责人员疏散及安抚工作；

保洁员：主要负责道路清障及路面清理工作。

二、所需物资：

1、铁锹、铁铲

2、除雪剂、除雪板

3、垃圾运输车等

三、具体内容：

（一）建立暴风雪等恶劣天气预警机制，随时关注气温变化，如遇气温骤降或暴风雪等恶劣天气，紧急做好防风、防雪工作、关闭公共门窗，提醒业户关门窗、检查除雪工具设备、设施、广告招牌、花盆等。并提前准备好相应物资，并对参与人员进行明确分工。

（二）明确各自分工，并按照相关要求展开工作：

客服组：及时疏导受灾群众，沿安全路线撤离，并安抚业主情绪，避免出现恐慌情况；

保洁组：重点清理园区门口及主干道路面，采用除雪剂融化路边积雪，并用铲雪板、铁锹、铁铲铲除路面结冰，并由垃圾运输车负责清运。

灾后需全面检查园区树木、花草等损毁情况，并及时联系园林公司负责修缮。

四、注意事项：

1、正确对待暴风雪天气，克服恐惧心理，避免出现大面积恐慌，

影响救助工作；

2、加强日常应急演练，明确各项工具的用途和功能，提升应急技能；

3、严格要求保洁公司，配备暴风雪天气必需工具，以免在暴风雪来临之时出现工具不全的现象。

地方暴雪天气应急预案3

（一）组织机构

成立物业服务中心清雪铲冰工作组，总指挥由物业服务中心负责人张建鑫担任，工作组各组长由客户服务部、秩序维护部、维修部负责人担任。

工作组成员为物业服务中心各部门员工（及外委保洁公司人员）。

（二）相关职责

1、物业服务中心清雪铲冰工作组负责全面指挥、协调辖区清雪铲冰工作。

2、客户服务部负责清雪铲冰工作的总协调。具体职责为：

（1）负责传达各项指令，负责大雪和暴雪应急抢险的组织与协调。（2）负责其它清雪铲冰所需设备、机械、物料的组织、协调。（3）重大雪情时，负责落实相关设备（如洒卤水车）的联系工作。（4）负责辖区清雪铲冰工作的监督检查。

3、物业服务中心负责对本小区所辖道路、场地以及小区大门外周围进行清扫；对所辖花坛、绿地和树穴的管理，防止含盐积雪和垃圾倒入。

4、物业服务中心负责园区水电干线的检修、人员、车辆指挥及安全警示标志设置。

5、物业服务中心负责后勤保障及对外正面宣传报道工作。

（三）雪情标准根据降雪情况分为三级：三级：降雪量在3cm以下为小雪；二级：降雪量达到3-10cm为中雪；一级：降雪量超过10cm为大雪。

（四）清雪工作程序

1、三级工作程序（小雪或雨夹雪）

（1）昼间降雪的，雪停即组织清扫；夜间降雪的，次日上班开始组织清扫。出入口门岗秩序维护员及时清扫大门口积雪。

（2）客户服务部组织对本小区的道路积雪进行清扫，对清雪工作进行监督检查；

（3）秩序维护部在各区域弯道明显位置摆放防滑标志和警示牌。

（4）小区道路、广场等公共区域无堆雪、无散雪、无结冰即可结束清雪工作。

2、二级工作程序（中雪）

（1）昼间降雪的，雪停即组织清扫，或雪未停，但积雪厚度超过5cm时组织清扫；夜间降雪的，次日上班开始组织清扫。出入口门岗秩序维护员及时清扫大门口积雪

（2）物业服务中心组织各部门员工及外围保洁人员按照分区域，先主路，再通道，最后湖区公园道路的顺序进行清扫，并合理安排积雪堆放（业户门口位置重点清扫，保证无积雪堆放）。

（3）客户服务部负责清雪工具的准备及人员分工，并对清雪工作进行检查，对主干道积雪喷洒适量盐水。

（4）维修部组织对主要电力线路和供水干线进行检查。

（5）秩序维护部负责做好车辆、行人的指挥，并将防滑标志和警示牌摆放于弯道及明显位置。

（6）综合管理部负责做好后勤保障工作，及时为除雪人员准备姜糖水等。并对本小区清雪铲冰工作进行拍照、制作宣传稿件等资料，做好项目的正面宣传报道工作。

（7）小区道路、广场等公共区域无堆雪、无散雪、无结冰即可结束清雪工作。

3、一级工作程序（大雪或路面结冰）

（1）物业服务中心清雪工作组下达清雪指令。

（2）客户服务部负责传达清雪铲冰工作组的各项指令，物业服务中心各部门尽可能多的组织人员立即就位，并备足工具，组织开展清雪铲冰工作。需要时，及时调动机械清雪设备。

（3）由客户服务部负责清雪工具的准备、组织人员并分工，对主要干道积雪喷洒适量盐水，根据清雪组指令对含盐积雪倒运到指定地点，并对结冰路面进行处理。

（4）维修部对主要电力线路和供水干线进行检查，确保小区生活水电的正常运行。

（5）秩序维护部做好车辆、行人的指挥工作，主干道及弯道明显位置摆放警示牌。

（6）综合管理部负责做好后勤保障工作，及时为除雪人员准备姜糖水等。并对本小区清雪铲冰工作进行拍照、制作宣传稿件等资料，做好项目的正面宣传报道工作。

（7）客户服务部对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工作。

（五）工作要求：

（1）物业服务中心提前准备好推雪板、扫帚、铁锨、手推车等清雪工具，并根据清雪任务自制加工一定数量的推雪板，确保清雪工作快速有效完成。客户服务部发动更多住户积极参与小区清雪工作。

（2）小雪8小时、中雪12小时、大雪24小时应完成积雪清扫工作，严重

雪情不超过48小时。

（3）清雪铲冰应遵循以下清扫顺序：道路，先主路，后通道；区域，先景观大道以北，再以南，最后清理湖区公园。中雪、大雪时，道路上先清扫人行道，再车道（只清扫自道牙向内3米宽），可合理安排适当位置积雪堆放。

（4）每次清雪后，由客户服务部统计清雪进度，经验收合格后方能结束清雪。

（5）不得在生活垃圾桶周围堆放积雪，未被污染的积雪可堆放在树穴及绿地内，被污染的积雪（喷洒过盐水的雪）禁止倒入树穴及绿地内。

（6）周六、周日及节假日如遇降雪仍按照本预案执行。